Как действуют мошенники в ЖКХ

Электричество, газ, вода приходят в квартиру сами, мы только платим — сколько скажут. Этим пользуются недобросовестные компании. Чтобы получить наши деньги, они врут и манипулируют. Давайте разберемся, как именно это происходит.

Мошенники в ЖКХ

Замена счетчиков воды

Мошенники раскидывают по подъездам листовки, в которых пишут, что счетчики горячей и холодной воды нужно отдать на поверку, иначе приборы будут считаться неработающими и платить за воду придется больше.

В листовке написано, что прямо сейчас в доме проходит коллективная поверка счетчиков, и указан номер, по которому можно записаться.

Чем грозит. По номеру из листовки оператор сообщит, что большинство устройств не проходит поверку и дешевле сразу заменить счетчик. Цена одного устройства — порядка 2500 Р. В квартирах чаще всего установлены счетчики горячей и холодной воды, иногда отдельно в ванной и кухне. За замену всех сразу доверчивые жильцы отдают 5—10 тысяч рублей.

Второй вариант: вы заплатите за липовую поверку. У компаний-мошенников нет аккредитации, и их поверки ничего не значат. За настоящую поверку придется платить снова.

Как распознать. Настоящее уведомление присылает компания, которой вы каждый месяц платите за воду. Это уведомление будет персональным, с вашим адресом, фамилией и именем, номером лицевого счета, который вам присвоили для оплаты услуг. Водоснабжающая компания знает последние показания вашего счетчика и срок его поверки — многие организации указывают эти данные в платежке.

Если персональных данных на листовке нет, значит, это недобросовестная реклама, которая вас ни к чему не обязывает.

Установка сигнализатора загазованности

Мошенники сказали, что этот прибор — сигнализатор загазованности. Они просто повесили его на трубу и включили в розетку. Настоящий сигнализатор монтируют на газопровод, чтобы автоматически перекрывать газ, и выводят данные прибора на пульт газовой службы

Мошенники представляются сотрудниками Мосгаза и предлагают установить сигнализаторы загазованности. В случае утечки газа этот прибор якобы предупредит об опасности и перекроет газ. За устройство просят от 7 до 50 тысяч рублей.

Чем грозит. Мошенники не связывают устройство с газопроводом, поэтому сигнализатор не сможет автоматически перекрыть газ. Прибор не подключен и к пульту диспетчеров Мосгаза, поэтому оперативная служба не получит сигнал об утечке.

Мошенники могут не разбираться в газовом оборудовании. Их опасно допускать к газопроводу. Если произойдет утечка газа, могут быть жертвы.

Как распознать. В Москве за ремонт и обслуживание газовых приборов отвечают только сотрудники Мосгаза. Кто контролирует состояние газовых приборов в других регионах, узнавайте в городской администрации — они заключают договоры. Сотрудник обслуживающей организации приходит один. Мошенники иногда приходят вдвоем.

Что делать. Если не уверены, специалист к вам пришел или мошенник, позвоните в службу газа по номеру 104 или 112 (добавочный — 4). Узнайте, проводится ли проверка по вашему адресу и работает ли в компании конкретный специалист.

Если пришли мошенники — звоните в полицию.

Сотрудник обязан представиться и показать удостоверение. Источник: mos-gaz.ru
Сотрудники Мосгаза одеты в спецодежду темно-синего цвета со светоотражающими полосками и оранжевой вставкой с символикой. Источник: mos-gaz.ru

Замена окон по льготной программе

Ложное объявление

Мошенники предлагают установить окна, двери и застеклить балкон по цене ниже рыночной. Иногда они ходят по квартирам, иногда раскидывают по почтовым ящикам листовки.

Низкую цену объясняют льготными программами, например государственной программой по замене дверных изделий. К потенциальному покупателю придет замерщик, составит договор и возьмет предоплату.

Чем грозит. Фирма, с которой покупатель заключил договор, массово наберет заказы, возьмет предоплату, а затем закроется. Покупатель останется без денег и без окон.

Или сотрудники компании будут тянуть с исполнением договора, покупатель разорвет контракт и узнает, что предоплату ему не вернут по условиям договора.

Или окна привезут и установят, но не того качества, на которое рассчитывал покупатель. Впоследствии выяснится, что в договоре не прописаны спецификации.

Или покупатель заплатит больше, чем рассчитывал. Продавцы обещали бесплатную доставку и монтаж, но в договоре об этих условиях не было ни слова. Покупателю придется заплатить за эти услуги дополнительно. Так вместо обещанной льготной цены получится стандартная рыночная.

Как распознать. Государственных программ по установке и замене окон в квартирах не существует. В некоторых регионах окна бесплатно ставят ветеранам — такие социальные акции, например, проводят представители политических партий совместно с коммерческими организациями. Уточните в районном отделе соцзащиты, бывают у вас такие акции или нет.

Бесплатная проверка качества воды

Мошенники ходят по квартирам, представляются сотрудниками Роспотребнадзора или водоканала и предлагают проверить качество воды. Они могут быть одеты в форму и иметь при себе какое-то удостоверение. Иногда говорят про федеральную целевую программу «Чистая вода», благодаря которой вам якобы бесплатно установят систему для очистки воды.

В квартире мошенники проводят эксперимент: наливают воду из-под крана в емкость, опускают в нее прибор — вода меняет цвет, появляется ржавый осадок. Дальше они проводят эксперимент с водой, заранее ими очищенной, — вода остается прозрачной. Так доверчивого жильца мотивируют установить фильтр.

Чем грозит. Цена фильтра завышена: за установку прибора просят от 8 до 50 тысяч рублей. В магазине такой же фильтр можно купить в несколько раз дешевле.

Жильца уговаривают купить фильтр в кредит: если всей суммы у человека нет, ему предлагают оформить рассрочку или заем. По правилам торговли деньги за фильтр вернуть нельзя — этой лазейкой и пользуются мошенники.

Вас могут обокрасть: некоторые мошенники предлагают еще и оценить вкус очищенной воды. В воду они подмешивают снотворное. Пока человек будет спать, из его квартиры вынесут вещи.

Как распознать. Качеством воды в вашей квартире могут интересоваться только две организации: водоканал и управляющая компания. Все остальные — мошенники.

Сотрудники водоканала могут прийти к вам домой, только если вы сами жаловались на плохую воду. В этом случае вам заранее позвонят, а в назначенный день представитель водоканала придет вместе со специалистом управляющей организации. Фильтры для очистки воды они рекламировать не будут.

Сотрудники управляющей компании, как и водоканал, придут только в том случае, если вы сами пожаловались на качество воды.

Сотрудники Роспотребнадзора берут пробы на водозаборах и водопроводных узлах. По квартирам они не ходят.

По государственным программам фильтры в домах не устанавливают. Федеральная программа «Чистая вода» действительно существует: на государственные деньги должны обновлять водоводы и очистные сооружения в городе. Покупку бытовых фильтров государство не оплачивает.

Что делать. Если мошенник представляется специалистом обслуживающей организации, позвоните в УК и спросите, работает ли у них конкретный специалист. Если специалисты местного водоканала действительно решили проверить качество воды в вашем в доме, сотрудники управляющей компании об этом знают.

Если у вашей двери мошенники — звоните в полицию.

Это недобросовестная реклама: государство не оплачивает установку бытовых фильтров. Источник: smartnews.ru

Памятка для бдительных

  1. Посмотрите, когда истекает срок поверки счетчиков воды и электричества. Раньше этой даты делать ничего не надо.
  2. Счетчики проверяет метрологическая компания с государственной аккредитацией.
  3. Ремонтом и содержанием газовых приборов занимаются сотрудники обслуживающей компании, которая заключила договор с администрацией.
  4. Специалисты приходят по утвержденному графику — посмотрите его.
  5. Государственных программ по установке и замене окон не существует.
  6. Качеством воды в вашей квартире могут интересоваться только две организации: водоканал и управляющая компания. Все остальные — мошенники.
  7. В любой непонятной ситуации звоните в управляющую компанию, а если они не подтверждают, что у вашей двери их специалист, вызывайте полицию.

About the author

Anton

Следим и рассказываем о новинках, новостях, полезных советах

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *